Política de privacidad de Corporación Bispegsa y sus afiliados

Fecha de última actualización: 28/01/2025

En Corporación Bispegsa nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro sitio web, productos o servicios. La información que podemos recopilar incluye:

Información de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
Información de pago: detalles de pago relacionados con tus compras o servicios solicitados a través de nuestro sitio.
Datos de navegación: información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y duración de las visitas.
Información de suscripción: si te suscribes a nuestro boletín o promociones, recopilamos tu correo electrónico y preferencias de comunicación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Procesar y gestionar pedidos: para cumplir con tus solicitudes y entregar productos o servicios.
Mejorar nuestros servicios: para mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido que ves.
Atención al cliente: para responder a tus consultas y resolver cualquier problema relacionado con nuestros productos o servicios.
Envío de comunicaciones: para enviarte promociones, novedades, actualizaciones de productos, y otros contenidos relacionados con Bispegsa. Siempre puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.
Cumplimiento legal: para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Protección de la Información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartir Información con Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: con empresas que nos asisten en la operación del sitio web y el procesamiento de pagos, y solo para cumplir con nuestras funciones (como empresas de envío, plataformas de pago, etc.).
Cumplimiento legal: si es requerido por ley, o para proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios, podemos compartir información con autoridades competentes.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se utilicen cookies o para desactivarlas, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles si desactivas las cookies.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas actualizar tus datos, eliminar tu cuenta o retirar tu consentimiento para el uso de tus datos, por favor, contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los mismos antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor, contáctanos a través de:

Correo electrónico: info@bispegsa.com
Teléfono: +502 3201-8435
Dirección: 2a. Avenida 4-20, oficina 215, zona 1, Guatemala, Guatemala

Consentimiento

Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.